Política de privacidad
En Fincut, el respeto de su vida privada y la protección de sus datos personales son nuestra prioridad.
La presente política de privacidad (la « Política de Privacidad ») tiene por objeto informarle sobre las modalidades de tratamiento de sus datos personales en el marco de la utilización del sitio www.fincutmen.com (el « Sitio ») de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el « RGPD ») y la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los ficheros y las libertades en su última versión en vigor (en conjunto, la « Normativa Aplicable »).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
Durante su navegación o su registro en nuestro Sitio o, de manera más general, en el marco de la gestión de nuestras relaciones contractuales con usted, el responsable del tratamiento es la sociedad FNT GROUP HOLDING LT, una sociedad registrada en los Emiratos Árabes Unidos ante la ADGM con el número 33376, cuyo domicilio social se encuentra en Office 2909 BC, floor 29, Tamouh Tower, Tamouh – Abuh Dhabi, Al Reem Island, Emiratos Árabes Unidos (« Nosotros », « Nuestros », « Nuestro »).
2. ¿Qué datos recopilamos?
Un dato personal es un dato que permite identificar a una persona directamente o por cotejo con otros datos.
Recopilamos datos personales que pertenecen a las siguientes categorías:
- Datos de identificación (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y postal, número de teléfono);
- Datos relativos a sus pedidos;
- Si decide conectarse mediante un servicio de autenticación de terceros (por ejemplo, Shop), determinados datos como su nombre y su correo electrónico pueden obtenerse de dicho servicio. Al elegir esta modalidad, usted acepta que dicho servicio nos comunique estos datos. No recopilamos la contraseña de su cuenta de terceros;
- Datos de navegación (dirección IP, páginas consultadas, fecha y hora de conexión, navegador utilizado, sistema operativo, user ID, MAID);
Los datos obligatorios se indican cuando usted nos facilita sus datos. Se señalan por cualquier medio.
3. Precisiones sobre el tratamiento de sus datos personales
| Finalidades | Bases jurídicas | Plazos de conservación |
|---|---|---|
| Prestar nuestros servicios disponibles en nuestro Sitio | Ejecución del contrato que usted o su empresa han suscrito con Nosotros (es decir: nuestras Condiciones Generales de Venta) | Cuando se ha creado una cuenta: sus datos se conservan durante toda la vigencia de su cuenta. En caso de cuenta inactiva durante 3 años, sus datos personales serán suprimidos a falta de respuesta por su parte a nuestro correo electrónico de reactivación. Además, sus datos podrán archivarse con fines probatorios durante un plazo de 5 años. |
| Realizar las operaciones relativas a la gestión de nuestros clientes en cuanto a pedidos, entregas, presupuestos, y garantizar el seguimiento de la relación contractual con nuestros clientes | Ejecución del contrato que usted o su empresa han suscrito con Nosotros (es decir: nuestras Condiciones Generales de Venta) | Los datos personales se conservan durante toda la vigencia de la relación contractual. Además, sus datos (a excepción de sus datos bancarios) se archivan con fines probatorios durante un plazo de 5 años. En cuanto a los datos relativos a su tarjeta bancaria, son conservados por nuestro proveedor de servicios de pago Stripe. Los datos relativos al criptograma visual o CVV2, inscrito en su tarjeta bancaria, no se almacenan. |
| Gestionar sus opiniones sobre nuestros productos | Nuestro interés legítimo en recabar su opinión sobre nuestros productos | 10 años a partir de la publicación de la opinión |
| Enviar boletines informativos, solicitudes y mensajes promocionales por correo electrónico | Para los clientes: nuestro interés legítimo en fidelizar e informar a nuestros clientes de nuestras últimas novedades Para los clientes potenciales: su consentimiento | Los datos se conservan durante 3 años a partir de su último contacto con nosotros o hasta la retirada de su consentimiento. |
| Responder a sus solicitudes de información, de contacto o de demostración | La ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya | Los datos se conservan durante un plazo de 3 años a partir de su último contacto. |
| Organizar concursos | Ejecución del contrato (es decir: las bases del concurso aceptadas previamente antes de participar en él) | Los datos se conservan durante toda la duración de los concursos u operaciones promocionales y podrán archivarse durante 5 años con fines probatorios. |
| Valorizar económicamente sus datos personales mediante el depósito de cookies publicitarias | Su consentimiento | Los datos se conservan durante 13 meses. |
| Responder a las solicitudes de ejercicio de derechos por parte de las personas interesadas | Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias | Si le solicitamos un justificante de identidad: lo conservamos únicamente durante el tiempo necesario para la verificación de identidad. Una vez efectuada la verificación, el justificante se suprime. |
4. ¿Quiénes son los destinatarios de sus datos?
Tendrán acceso a sus datos personales:
- (i) El personal de nuestra sociedad;
- (ii) Nuestros encargados del tratamiento: proveedor de alojamiento, proveedor de envío de boletines, proveedor de medición y análisis de audiencia, proveedor de correo electrónico, proveedor de gestión del servicio posventa, proveedor de pago seguro, herramienta de facturación, herramienta de gestión de cookies;
- (iii) A cualquier autoridad legalmente facultada para conocer de ellos, en particular las autoridades judiciales, policiales o administrativas, si así lo solicitan.
5. ¿Sus datos pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea?
Sus datos se conservan y almacenan durante toda la duración de los tratamientos en los servidores de la sociedad Shopify, situados en la Unión Europea, pero Shopify puede realizar transferencias internacionales a países fuera de la Unión Europea. En este marco, las transferencias se aseguran mediante las siguientes herramientas:
- o bien los datos se transfieren a un país que ha sido objeto de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 45 del RGPD: en este caso, dicho país garantiza un nivel de protección considerado suficiente y adecuado a las disposiciones del RGPD;
- o bien los datos se transfieren a un país cuyo nivel de protección de datos no ha sido reconocido como adecuado al RGPD: en este caso, dichas transferencias se basan en garantías apropiadas indicadas en el artículo 46 del RGPD, adaptadas a cada proveedor, en particular, de forma no exhaustiva, la celebración de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, la aplicación de normas corporativas vinculantes o en virtud de un mecanismo de certificación aprobado;
- o bien los datos se transfieren sobre la base de una de las garantías apropiadas descritas en el Capítulo V del RGPD.
En el marco de las herramientas que utilizamos (véase el artículo sobre los destinatarios relativo a nuestros encargados del tratamiento), sus datos pueden ser objeto de transferencias fuera de la Unión Europea. La transferencia de sus datos en este marco se asegura mediante las herramientas antes mencionadas.
Puede obtener la copia de las herramientas que permiten las transferencias de sus datos fuera de la Unión Europea contactándonos en los datos de contacto indicados en el artículo « ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos? » que figura a continuación.
6. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos?
Usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de información: es precisamente la razón por la que hemos redactado la presente Política de Privacidad. Este derecho está previsto en los artículos 13 y 14 del RGPD.
- Derecho de acceso: usted tiene derecho a acceder en todo momento al conjunto de sus datos personales, en virtud del artículo 15 del RGPD.
- Derecho de rectificación: usted tiene derecho a rectificar en todo momento sus datos personales inexactos, incompletos u obsoletos de conformidad con el artículo 16 del RGPD.
- Derecho a la limitación: usted tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinados casos definidos en el artículo 18 del RGPD.
- Derecho de supresión: usted tiene derecho a exigir que sus datos personales sean suprimidos, y a prohibir toda recopilación futura por los motivos enunciados en el artículo 17 del RGPD.
- Derecho a definir directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento.
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento: para las finalidades basadas en el consentimiento, el artículo 7 del RGPD indica que usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Esta retirada no cuestionará la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada.
- Derecho a la portabilidad: según determinadas condiciones precisadas en el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estándar legible por máquina y a exigir su transferencia al destinatario de su elección.
- Derecho de oposición: en virtud del artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. No obstante, tenga en cuenta que podremos mantener su tratamiento a pesar de esta oposición, por motivos legítimos o para la defensa de derechos en vía judicial.
Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a la siguiente dirección: support-es@fincutmen.com
En esa ocasión podremos solicitarle que nos facilite información complementaria en caso de duda razonable, e incluso cualquier documento que pueda justificar su identidad si la duda persiste.
Para cualquier pregunta o solicitud que no haya prosperado, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en Francia, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (« CNIL »), situada en 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
7. Modificaciones
Podemos modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, en particular para cumplir con cualquier evolución reglamentaria, jurisprudencial, editorial o técnica. Estas modificaciones se aplicarán en la fecha de entrada en vigor de la versión modificada. Por ello, le invitamos a consultar regularmente la última versión de esta política. No obstante, le mantendremos informado de cualquier modificación significativa de la presente política de privacidad.
Entrada en vigor: 29/05/2026