Puede modificar o cancelar su pedido siempre que lo haga antes de que se prepare. Esto requiere actuar con rapidez, ya que los pedidos se preparan en poco tiempo.
Si su pedido aún no se ha preparado, solicite su cancelación o modificación lo antes posible contactando con nuestro servicio de atención al cliente en esta dirección: support@fincutmen.com.
Tenga en cuenta que este trámite solo puede realizarse a través de esta dirección de correo electrónico. No es posible cancelar ni modificar directamente desde el sitio web de Fincut un pedido ya confirmado.
Al solicitar la cancelación o modificación, le rogamos que nos indique:
- Su número de pedido.
- Los artículos que desea cancelar o modificar.
La cancelación o modificación puede afectar únicamente a una parte de su pedido. En ese caso, indique a nuestro servicio de atención al cliente qué productos desea cambiar o cancelar. Así conservará los productos que le convienen.