We optimaliseren onze organisatie en de keuze van onze dienstverleners zodat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt. Deze wordt binnen 24 werkuren na bevestiging klaargemaakt en verzonden. De verzending van uw pakket wordt per e-mail aan u gemeld, inclusief het trackingnummer (zie « Hoe volg ik mijn bestelling ? »).
De levertijden variëren afhankelijk van het bestemmingsland en de verzendmethode van uw bestelling (thuisbezorging of afhaalpunt).
Frankrijk
- Afhaalpunt (Mondial Relay) : ongeveer 3 werkdagen.
- Thuisbezorging (GLS / Colissimo voor Corsica en berggebieden) : 1 tot 2 werkdagen.
- Express verzending (Chrono 13) : levering de volgende dag vóór 13:00 uur als uw bestelling vóór 13:00 uur op een werkdag (maandag tot vrijdag) is bevestigd.
België en Luxemburg
- Afhaalpunt (Mondial Relay) : 3 tot 5 werkdagen.
- Thuisbezorging (Mondial Relay Home / GLS) : 2 tot 4 werkdagen.
Duitsland
- Afhaalpunt (Chronopost Shop2Shop) : 3 tot 5 werkdagen.
- Thuisbezorging (Delivengo / GLS) : 3 tot 5 werkdagen.
Zwitserland
- Thuisbezorging (Delivengo) : 3 tot 5 werkdagen.
Houd er rekening mee dat Zwitserland geen deel uitmaakt van de Europese Unie, waardoor de bestelling extra kosten met zich mee kan brengen. Als het bedrag hoger is dan 62 CHF, is er een belasting van 8,1 % van toepassing, in het kader van de Zwitserse btw. Eventuele douanerechten kunnen worden gevraagd en moeten bij levering worden betaald. We raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over deze kosten en om onaangename verrassingen te voorkomen.
Verenigd Koninkrijk
- Thuisbezorging : 5 tot 7 werkdagen.
Houd er rekening mee dat het Verenigd Koninkrijk geen deel uitmaakt van de Europese Unie, waardoor bestellingen boven 130 £ aan douanerechten kunnen worden onderworpen. We raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over deze kosten en om onaangename verrassingen te voorkomen.
Spanje, Italië, Portugal, Nederland
- Thuisbezorging (Delivengo / GLS) : 3 tot 5 werkdagen.
- Afhaalpunt (Mondial Relay) : 4 tot 6 werkdagen.