Het is mogelijk om uw bestelling te wijzigen of te annuleren, mits u deze stap onderneemt voordat de voorbereiding is gestart. Dit vereist dat u snel handelt, omdat bestellingen binnen een korte tijd worden klaargemaakt.
Als uw bestelling nog niet is voorbereid, verzoeken wij u zo snel mogelijk uw annulering of wijziging aan te vragen door contact op te nemen met onze klantenservice via dit adres: support@fincutmen.com.
Let op dat deze procedure alleen via dit e-mailadres kan worden uitgevoerd. Het is niet mogelijk om een bevestigde bestelling direct via de Fincut-website te annuleren of te wijzigen.
Bij uw verzoek tot annulering of wijziging vragen wij u het volgende te vermelden:
- Uw bestelnummer.
- De artikelen die u wilt annuleren of wijzigen.
De annulering of wijziging kan betrekking hebben op slechts een deel van uw bestelling. In dat geval geeft u aan onze klantenservice door welke producten u wilt ruilen of annuleren. Zo behoudt u de producten die u wilt houden.