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Procedura
- Vai al Portale Resi.
- Inserisci il numero dell’ordine e il tuo indirizzo e-mail.
- Seleziona l’articolo interessato e scegli il motivo (cambio di taglia, reso, ecc.).
- Scarica e stampa l’etichetta di spedizione per consegnare il pacco.
Condizioni di approvazione
Approviamo lo scambio solo se il prodotto restituito rispetta le seguenti condizioni:
- Non deve essere stato indossato (ad eccezione di una prova rapida) né lavato.
- Il prodotto deve essere pulito, senza alcuna traccia (deodorante, sudore, grasso, ecc.) né odore di profumo.
- Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale completa.
Importante: qualsiasi pacco restituito al di fuori della nostra rete ufficiale o della procedura comunicata dal nostro servizio clienti non sarà approvato.