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Quel est le délai de retour du produit que j'ai commandé ?

Le délai de rétractation accordé par Fincut est supérieur de 2 semaines à celui des dispositions en vigueur. Vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre produit. Ce délai court à compter de :

  • la date de livraison,
  • ou la date de mise à disposition.

Lorsque vous renvoyez le produit, ne cherchez pas le bon de retour dans votre colis. Nous n’en mettons pas car nous avons désormais une politique zéro papier.

Les délais de renvoi d’un produit peuvent être plus ou moins longs : jusqu’à 15 jours calendaires avant qu’il n’arrive à notre entrepôt pour être traité.

Une fois réceptionné, nous vérifions que le produit restitué correspond à son état d’origine, conformément à nos dispositions sur la validité des échanges et des remboursements.

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