Lieferbedingungen
- LIEFERZEITEN Fincut unternimmt alle Anstrengungen, damit die Bestellung innerhalb von durchschnittlich ein (1) bis drei (3) Werktagen ab dem Tag nach der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben wird.
Die vom Kunden bestellten Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb einer Richtzeit von 10 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert, außer in besonderen Zeiträumen (wie Weihnachten, Black Friday usw.).
Für Länder außerhalb Frankreichs liegt die durchschnittliche Lieferzeit zwischen 5 und 12 Werktagen.
Es können jedoch Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände oder aus Gründen im Zusammenhang mit dem Lieferort auftreten, und Fincut übernimmt keine Verantwortung für Verlängerungen der Lieferzeiten durch den Versanddienstleister, insbesondere bei Verlust der Produkte oder Streiks.
Um seine Bestellung zu verfolgen, muss der Kunde auf den Link klicken, der ihm per E-Mail nach dem Versand seiner Bestellung zugesandt wurde, und auf die Sendungsverfolgungsnummer in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken, die ihm zugeschickt wurde.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts verpflichtet sich Fincut, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren, damit dieser unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Bestätigung seiner Bestellung erstattet werden kann.
Bei einer voraussehbaren Verlängerung der Lieferzeit verpflichtet sich Fincut, den Kunden so bald wie möglich und auf jeglichem Weg zu informieren, damit dieser die Aufrechterhaltung oder die vollständige oder teilweise Stornierung seiner Bestellung wählen kann.
Fincut kann nicht für Folgen von Ereignissen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, insbesondere bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen, die die Lieferung des bestellten Produkts verzögern oder verhindern, wie in Artikel 15 dieser Bedingungen definiert.
Bei Nichteinhaltung der genannten Frist zuzüglich 14 Tage kann der Kunde seine Bestellung durch eine E-Mail an contact@fincutmen.com stornieren.
Fincut behält sich die Wahl des Versanddienstleisters vor und garantiert die ordnungsgemäße Zustellung der Produkte.
ACHTUNG: Wird ein Paket wegen Nichtabholung oder falscher vom Kunden angegebener Lieferadresse an den Absender zurückgeschickt, behält sich Fincut das Recht vor, dem Kunden die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen. In diesem Fall wird das Paket, falls es erneut an den Absender zurückgeschickt wird, nicht erneut an den Kunden versandt, und der Betrag für diese Bestellung einschließlich eventueller zusätzlicher Versandkosten bleibt Fincut erhalten.
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LIEFERLÄNDER Die Lieferung erfolgt in das französische Festland, in die Europäische Union oder international nach Wahl des Kunden.
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Lieferkontrolle
Fincut garantiert die Übereinstimmung des gelieferten Produkts mit den wesentlichen Merkmalen, die auf der Website beschrieben sind, und zwar für eine bestimmungsgemäße Verwendung.
Bei ungewöhnlichen oder missbräuchlichen Rücksendungen behält sich Fincut das Recht vor, eine spätere Bestellung abzulehnen.
- VERSANDKOSTEN Die Versandkosten werden zum am Tag der Bestellung gültigen Tarif berechnet und können je nach Liefergebiet und vom Kunden auf der Website gewählter Versandart variieren, was der Kunde ausdrücklich anerkennt und akzeptiert.
Der Kunde nimmt die Lieferbedingungen vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung zur Kenntnis.
Fincut ist nicht verantwortlich für zusätzliche Steuern und Servicegebühren, die von bestimmten Ländern erhoben werden.
Die Kunden sind für eventuelle Beschränkungen, Zölle, Steuern und sonstige Gebühren verantwortlich, die vom Bestimmungsland erhoben werden, bevor sie eine Bestellung aufgeben. Fincut übernimmt unter keinen Umständen Verantwortung für Zölle, Steuern oder Zollgebühren.
Für das Ausland gilt: Wenn die Bestellung im Land ankommt und:
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Der Kunde das Paket ablehnt
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Keine Zustellversuche an die angegebene Adresse im Bestimmungsland erfolgreich sind, um das Paket zu liefern
Behält sich Fincut das Recht vor, das betreffende Paket aufzugeben und ist zu keiner Rückerstattung verpflichtet.